Excellence Peterbilt parmi les meilleurs d’Amérique

Excellence Peterbilt vient de remporter le prix d’excellence « Best in Class », lors d’une cérémonie tenue à San Diego, en Californie.

Peterbilt honore chaque année ses meilleurs concessionnaires d’Amérique du Nord à l’occasion d’une grande rencontre les réunissant tous.

Les prix « Best in Class » sont attribués aux 12 concessionnaires qui se démarquent sur plusieurs critères :

• L’assiduité à poursuivre les standards d’excellence de Peterbilt
• Les performances financières
• Les performances des départements de pièces et de service
• Le degré d’utilisation des programmes de formation offerts par Paccar

« Les gagnants de cette soirée ainsi que notre réseau de concessionnaires ont investi énormément dans l’agrandissement de leurs succursales et l’ajout de nouveaux points de service, dans l’embauche des meilleurs techniciens disponibles sur le marché, dans l’augmentation des heures d’ouvertures des ateliers et la disponibilité d’unités mobiles qui permet d’améliorer la mise en route et la rentabilité de nos clients », a déclaré Peyton Harrell, directeur du développement des concessionnaires Peterbilt.

« Le réseau de concessionnaires Peterbilt est celui qui connaît la croissance la plus rapide au Canada et aux États-Unis et il n’a jamais été aussi fort », a-t-il ajouté.