GLOBOCAM ajoute des unités mobiles pour mieux desservir ses clients

par Globocam

Dans un contexte où les opérations doivent être maintenues en continu et où la pression sur les délais ne cesse d’augmenter, GLOBOCAM renforce son offre de service avec l’ajout d’unités mobiles d’entretien et de réparation.

Ce déploiement dans les régions de Montréal, Québec, Centre du Québec, Mauricie et le sud de l’Ontario permet d’intervenir directement chez les clients, là où se trouvent les camions. Une approche concrète qui vise un objectif simple : réduire les déplacements, limiter les interruptions et garder les véhicules en opération le plus longtemps possible.

En évitant les allers‑retours vers les concessionnaires, les entreprises économisent du temps précieux et diminuent significativement les périodes d’immobilisation. Les camions restent sur la route, et les opérations se poursuivent sans ralentissement : un avantage qui devient essentiel par les temps qui courent.

Un levier concret pour soutenir les opérations

Au-delà de l’aspect pratique, les unités mobiles ont un impact direct sur les opérations des clients.

« On voyait clairement qu’il y avait une demande pour ce type de service. Chaque déplacement évité, c’est du temps gagné pour le client. Notre rôle, c’est d’aller à eux et de faire le travail directement sur place. » explique Vincent Lortie, technicien en unité mobile et gagnant du titre de Top Technicien GLOBOCAM 2026.

En éliminant les déplacements vers l’atelier, les entreprises économisent du temps et réduisent les interruptions dans leurs activités. Résultat : les camions passent plus de temps sur la route et moins de temps immobilisés. Dans un contexte où la pression sur la productivité est élevée, cette réduction des temps d’arrêt devient essentielle.

Une extension naturelle de l’offre de service

Les unités mobiles ne remplacent pas les centres de service : elles viennent les compléter.

Elles permettent d’intervenir directement chez le client pour plusieurs types de travaux :

  • Entretien préventif
  • Inspections mécaniques
  • Diagnostics et réparations rapides
  • Problématiques électriques ou de démarrage
  • Ajustements et programmation

Ces interventions couvrent une grande partie des besoins courants des flottes et permettent de maintenir les véhicules en service, en continu.

Mieux couvrir le territoire

L’un des principaux avantages de cet ajout est la capacité de d’offrir du service dans certaines zones qui étaient moins desservies auparavant.

« Aujourd’hui, garder les camions en mouvement, c’est critique. On va là où les camions sont. Ça nous permet de couvrir des secteurs qu’on ne desservait pas autant avant et d’être plus réactifs. » mentionne Stéphane Ferland, Directeur des concessionnaires de GLOBOCAM Sherbrooke et GLOBOCAM Boucherville. »

Une approche alignée avec la réalité du marché

Avec ses unités mobiles, GLOBOCAM rapproche le service du client, l’entreprise améliore sa couverture, soutient les opérations et se rapproche encore plus de sa mission : maintenir les camions sur la route, le plus longtemps possible.

GLOBOCAM réalise, encore une fois, une avancée stratégique, ancrée dans la réalité du terrain.


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