Le programme de services aux flottes de Paccar Parts a 10 ans

La division pièces de Paccar, qui commercialise les camions Kenworth et Peterbilt, célèbre le dixième anniversaire de son programme de services aux flottes.

Ce programme a été lancé à la fin de 2009 et visait à maximiser le temps de productivité des flottes clientes et à faciliter leurs achats de pièces ainsi que leur gestion. Selon Paccar, plus de 1 500 flottes de 23 pays utilisent le service.

« Les processus intégrés aident l’équipe des services aux flottes à prévoir les besoins de ces dernières, en plus d’harmoniser les commandes et la facturation », a commenté Mark Santschi, directeur des services aux flottes de Paccar Parts.

De son côté, le directeur général de Paccar Parts, David Danforth, affirme que ce programme a aidé les concessionnaires Kenworth et Peterbilt à offrir un soutien plus complet aux flottes avec qui ils font affaire.