Tube Caron, de Lanoraie, parmi les fournisseurs les plus fiables de Paccar

Paccar, la maison mère des marques Kenworth et Peterbilt, vient de publier sa prestigieuse liste de fournisseurs « 10 ppm » de 2021 et, parmi des centaines de firmes établies en Chine, en Pologne, en Allemagne ou encore aux États-Unis (dans 27 pays de cinq continents en fait), se démarque Tube Caron, de Lanoraie dans Lanaudière.

Un fournisseur se qualifie à la norme 10 ppm lorsque moins d’une composante sur un million expédiée à Paccar présente une défectuosité.

Selon Daryl Simon, vice-président à la qualité mondiale chez Paccar, les fournisseurs jouent un rôle clé dans la qualité des camions produits par son entreprise, surtout lorsqu’ils viennent à bout des problèmes de chaînes d’approvisionnement. « Les fournisseurs 10 ppm de Paccar ont démontré leur engagement à se conformer aux normes d’excellence les plus élevées et Paccar est fière de les reconnaître pour cet impressionnant accomplissement », a-t-il déclaré.

Remise en main propres

Tube Caron fournit essentiellement des tubulures d’admission d’air, d’échappement et de refroidissement à Paccar, son principal client étant l’usine de poids moyens de Ste-Thérèse.

C’est à toutefois à l’usine de Tube Caron à Lanoraie que la précieuse distinction a été décernée. « C’est notre SQM [supplier quality manager], Jon Schafer, qui est venu faire une présentation à l’entreprise et qui est venu nous porter le certificat en mains propres », indique Michèle Caron, directrice des ventes et de la qualité chez Tube Caron, en entrevue à Transport Routier.

« C’est un travail en continu »

Apparemment, on ne se blase pas de ce type de reconnaissance, même quand on l’obtient pour une troisième année consécutive. « On est toujours heureux de la recevoir. On met beaucoup d’efforts pour obtenir cette mention-là, c’est un travail en continu », dit-elle, soulignant l’importance de l’apport des employés dans cet engagement vers la qualité.