Eaton Corporation propose une nouvelle façon de promouvoir ses transmissions manuelles automatisées : un porte-parole virtuel! Son nom : Brian Fletcher. Il accueille d’ores et déjà et de façon très courtoise tous les visiteurs du www.ultrashiftplus.com.
Brian dirigera les clients actuels et potentiels, sur leur ordinateur portable ou appareil mobile, pratiquement partout où ils doivent aller pour en savoir davantage sur les caractéristiques, les avantages et les applications de la transmission. Il procurera même des renseignements à partir des commentaires recueillis auprès des visiteurs selon qu’ils oeuvrent dans le transport longue distance, spécialisé ou hors normes. Brian ne remplace aucun des quelque 200 vrais représentants aux ventes et au soutien à la clientèle d’Eaton, mais il est disponible 24 heures par jours, sept jours sur sept.
Les visiteurs peuvent demander l’aide des gens de Roadranger durant la présentation de Brian et ils peuvent aussi transférer la présentation à d’autres.
Steve Bouchard écrit sur le camionnage depuis près de 30 ans, ce qui en fait de loin le journaliste le plus expérimenté dans le domaine au Québec. Steve est le rédacteur en chef de l’influent magazine Transport Routier, publié par Newcom Média Québec, depuis sa création en 2000. Il est aussi le rédacteur en chef du site web transportroutier.ca et il contribue aux magazines Today’s Trucking et Truck News.
Steve rédige aussi le bulletin électronique de Transport Routier, Les nouveautés du routier, et il participe à l’élaboration des stratégies de communication pour le salon ExpoCam de Montréal, propriété de Newcom.
Steve est détenteur d’un permis de conduire de classe 1 depuis 2004 et il est le seul journaliste de camionnage au Québec à avoir gagné des prix Kenneth R. Wilson de la Presse spécialisée du Canada, l’or et l’argent deux fois chacun.
Steve a occupé la présidence et la présidence du Conseil du Club des professionnels du transport du Québec et il représente les médias au comité des fournisseurs de l’Association du camionnage du Québec. En 2011, il a reçu le prestigieux prix «Amélioration de l’image de l’industrie» remis par l’Association du camionnage du Québec.
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