Here Technologies lance un outil d’IA pour guider les livraisons du dernier mètre

Here Technologies a lancé Here Last Meter Guidance, une plateforme basée sur l’intelligence artificielle conçue pour aider les conducteurs à effectuer leurs livraisons plus efficacement lors de la dernière étape d’un trajet.

La plateforme, actuellement en version bêta, est conçue pour guider les conducteurs depuis l’emplacement de stationnement optimal jusqu’aux trajets à pied et au bon point d’entrée des bâtiments, en utilisant l’intelligence artificielle, des données de capteurs et des données réelles provenant de livraisons réussies.

Here Technologies a indiqué dans un communiqué que la plateforme vise à répondre à la complexité croissante des livraisons urbaines du dernier kilomètre, où la congestion, le manque d’espaces de stationnement en bordure de rue et les fenêtres de livraison réduites accentuent la pression opérationnelle sur les flottes. L’entreprise a ajouté que la portion du «dernier mètre» des livraisons, soit après l’arrivée du véhicule à l’adresse, est devenue l’une des étapes les plus difficiles et coûteuses de la chaîne d’approvisionnement.

La plateforme élargit les capacités globales d’optimisation de trajets de bout en bout de Here Technologies, actuellement utilisées par plus de 500 clients exploitant des flottes.

«Nous avons fait beaucoup de progrès dans l’optimisation des trajets jusqu’à destination, mais ce sont désormais les derniers mètres, de l’arrivée jusqu’à la remise de la livraison, qui représentent les principaux goulots d’étranglement. Trop souvent, les conducteurs doivent composer avec des données incomplètes, manquantes ou confuses précisément à l’endroit où la précision est la plus importante», a déclaré Bart Coppelmans, directeur principal de la gestion de produits chez Here Technologies. «Here Last Meter Guidance est conçu pour apporter davantage de certitude à cette étape finale de la livraison. Avec la volatilité des prix du carburant, les fenêtres de livraison réduites, l’automatisation des livraisons et les attentes accrues des consommateurs, les enjeux n’ont jamais été aussi élevés.»