Les chauffeurs peuvent contrôler les mises à jour à distance de Mack

Les mises à jour à distance de Mack, activées par le chauffeur, sont désormais proposées au tarif standard sur tous les nouveaux modèles Anthem, Pinnacle et Granite.

Des mises à niveau à partir de l’année modèle 2019 sont également disponibles avec l’application Mack Premium Tech Tool.

Le service est gratuit pendant les deux premières années de possession et peut être prolongé sous forme d’abonnement par la suite.

Mack propose la programmation à distance depuis 2017, ce qui permet de mettre à jour les logiciels et les paramètres des véhicules grâce à la plateforme télématique Mack GuardDog Connect. Mais grâce aux dernières améliorations, les chauffeurs n’ont plus besoin de coordonner leurs appels téléphoniques avec les agents de Mack OneCall, bien que ces derniers soient toujours disponibles pour fournir une assistance en cas de besoin.

Les mises à jour sont complétées en moins de 13 minutes.

Les propriétaires de véhicules peuvent autoriser les chauffeurs à effectuer ces mises à jour par l’instrumentation de bord, ou elles peuvent être faites par des techniciens au moyen d’un mot de passe.

Les paramètres programmables comprennent la vitesse maximale sur route, les arrêts de la marche au ralenti et les transmissions manuelles automatisées Mack mDrive.