Motive étend sa plateforme d’IA pour automatiser la qualification des conducteurs, la conformité et la gestion des dossiers

Motive a bonifié son produit Workforce Management avec de nouvelles fonctionnalités fondées sur l’intelligence artificielle visant à éliminer le suivi manuel des documents, à réduire les risques de non-conformité et à prévenir les temps d’arrêt opérationnels.

Ces mises à jour surviennent alors que les plus récentes données d’audit de la Federal Motor Carrier Safety Administration (FMCSA) montrent que les erreurs de tenue des registres — notamment les documents de conduite manquants ou périmés — demeurent parmi les problèmes de conformité les plus fréquemment relevés lors des inspections, indique Motive dans un communiqué.

Les nouvelles fonctionnalités comprennent la gestion intégrée des dossiers des véhicules motorisés, laquelle permet aux flottes de demander et de suivre les extraits de dossiers des conducteurs directement à partir du tableau de bord Motive. Le système organise automatiquement les dossiers, les met à jour et surveille les dates d’expiration.

Une fonction d’accompagnement des conducteurs empêche automatiquement l’accès aux véhicules ou modifie le statut de service lorsque les documents de qualification requis sont manquants ou expirés. Elle guide également les conducteurs dans le téléversement des documents via l’application afin de corriger rapidement les écarts de conformité, précise l’entreprise.

Motive a aussi introduit une capture de documents alimentée par l’IA qui automatise l’extraction des informations contenues dans les permis de conduire, les certificats médicaux et les dossiers de conduite, réduisant la saisie manuelle et le risque d’erreurs.

La mise à jour comprend enfin un nouveau centre de gestion des effectifs, qui regroupe les profils des conducteurs et les données liées à la main-d’œuvre dans un tableau de bord centralisé. Des analyses basées sur l’IA aident les gestionnaires à repérer les risques, à orienter le mentorat et à améliorer la productivité. Les organisations peuvent également détecter des enjeux de conformité ou de paie et générer des rapports en temps réel, sans extraction manuelle des données.

«La gestion des effectifs dans les opérations physiques est demeurée manuelle et fragmentée pendant trop longtemps, mais l’IA est en train de transformer cette réalité», a déclaré Hemant Banavar, directeur des produits chez Motive. «Grâce à ces nouvelles fonctionnalités, Motive intègre les données liées aux qualifications, à la conformité, au mentorat et à la main-d’œuvre dans une plateforme unifiée alimentée par l’IA, afin d’automatiser les tâches fastidieuses et d’offrir davantage de rapidité, de visibilité et d’efficacité. Cela permet de passer de processus axés sur la paperasserie à une gestion intelligente de la main-d’œuvre à grande échelle.»