Truckstop lance Broker Assistant et Carrier Hub pour les courtiers en transport

Truckstop a lancé deux nouveaux outils destinés à aider les courtiers en transport à attribuer les chargements plus efficacement, tout en améliorant la vérification des transporteurs et la gestion des risques.

Carrier Hub regroupe sur une seule plateforme les renseignements relatifs aux autorisations d’exploitation des transporteurs, à leur assurance et aux données de sécurité de la FMCSA, tout en assurant une surveillance continue et l’application de règles de conformité configurables. Selon l’entreprise, cet outil est conçu pour aider les courtiers à réduire les risques liés à la fraude, notamment le vol d’identité et le double courtage, tout en leur donnant accès à des réseaux privés de transporteurs, à des évaluations de rendement et aux certificats d’assurance.

Ce lancement survient alors que les pratiques de sélection des transporteurs par les courtiers font l’objet d’un examen accru à la suite de la décision rendue par la Cour suprême des États-Unis dans l’affaire Montgomery c. Caribe Transport II.

Truckstop a également dévoilé Broker Assistant, une extension gratuite pour les navigateurs Chrome et Edge, destinée aux clients de sa plateforme Load Board. L’outil permet aux courtiers d’afficher et de gérer des chargements, de trouver des transporteurs et de suivre les conditions du marché sans quitter leur navigateur. Il comprend également «Ask Pat», un assistant alimenté par l’intelligence artificielle capable de publier des chargements, de trouver des transporteurs et de fournir des renseignements sur les tarifs et les risques à partir de requêtes formulées en langage courant.

Scott Moscrip, PDG de Truckstop, a indiqué que ces nouveaux outils visent à aider les courtiers à prendre des décisions plus rapides et mieux éclairées, alors que les risques de fraude augmentent et que les marges se resserrent.