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Le nouveau groupe Daimler cherche à améliorer l’expérience client La loyauté à l’égard d’une marque…

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L’équipe de Kenworth Maska a reçu, pour la 2e année consécutive, le prix Gold Award remis aux cinq groupes de concessionnaires les plus performants du réseau pour l’année 2018. Kenworth Maska a également obtenu le trophée du Concessionnaire de l’année (Dealer of the Year).

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Kenworth Maska s’est vue récompensée à deux reprises lors de la soirée de remise de prix des concessionnaires Kenworth qui avait lieu le 15 février dernier à Scottsdale, en Arizona. L’entreprise a remporté le grand prix «Gold Award» pour s’être classée parmi les sept concessionnaires ayant atteint le plus haut niveau de performance dans le réseau Kenworth.

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Talbert Manufacturing a nommé Remorques Lewis parmi les 10 meilleurs concessionnaires, et son concessionnaire s’étant le plus amélioré en 2017. «Remorques Lewis a plus que doublé ses ventes de remorques Talbert en 2016», a déclaré Troy Geisler, directeur régional des ventes pour la région des Grands Lacs.